通知公告
招聘岗位：话务员 招聘人数：3人
岗位职责：
1、负责接听热线所有来电，服务用语规范，声音甜美，语速适中，为客户提供专业、热情、周到的服务；；
2、了解并牢记客户所提出的要求，为客户提供热情耐心的咨询服务，跟踪处理结果的落实，直到客户满意为止；
3、按工作要求回访客户，通过客户回馈的信息不断改进；
4、对没办产生的问题及时汇报、总结、跟踪；
5、遇到投诉及其它难以解决的问题及时向主管领导汇报；
6、认真做好相关记录，用户信息及时更新；
7、加强学习专业知识，对公司服务业务范围全面了解；
8、完成领导临时交办的工作。
任职要求：
1、中专及以上学历；
2、熟悉运用公司要求掌握的软件、工具及系统；
3、打字熟练；
4、语言表达沟通能力较强；
5、工作责任心强，有良好的职业素养。
工作时间：每周6天（40小时以内）
工资待遇：月薪2000-3000元，买五险
招聘岗位：片区主管 招聘人数：1人
岗位要求及职责：
1、负责片区内各项日常事务管理与协调，落实片区内各项具体服务工作的开展；
2、对片区内助老员服务工作进行指导和管理，优化服务流程，提升服务满意度，确认服务工单计划的完成情况；
3、做好片区老人入户走访和服务需求摸底，做好老人服务工单计划；
4、具有管理能力、执行能力，熟悉办公软件；负责编制片区服务台账和上报所需的数据信息报表；
5、对片区内的街道、社区保持良好的沟通、合作关系，发展延伸服务和开拓新项目、新业务；
6、热爱养老事业，有责任心，并具有良好的工作抗压能力；有养老服务、社工服务、服务管理经验者优先考虑；
7、积极完成上级领导安排的其它各项工作。
工作时间：白班，每周不超过40小时
工资待遇：底薪+绩效奖金，具体工资面议（约2500+4500），买五险
招聘岗位：助老员 招聘人数：若干名
岗位要求及职责：
1、男女不限，全职兼职皆可；
2、能熟练骑行电动车和使用智能手机；
3、身体健康状况良好，品行端正，能吃苦耐劳，对老人有爱心、责任心；
4、有较强的家务操持能力和良好的生活习惯。（有护理、理疗技能者优先录取。）
5、工作区域就近安排，有保底基本工资。
工作时间：计时工作制，多劳多得
工资待遇：计时工资（约2500-5000元不等）