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马鞍山市金康信息技术服务有限公司招聘工作人员

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2020/12/4     浏览次数:    

招聘岗位:话务员               招聘人数:3人

岗位职责:

1、负责接听热线所有来电,服务用语规范,声音甜美,语速适中,为客户提供专业、热情、周到的服务;;

2、了解并牢记客户所提出的要求,为客户提供热情耐心的咨询服务,跟踪处理结果的落实,直到客户满意为止;

3、按工作要求回访客户,通过客户回馈的信息不断改进;

4、对没办产生的问题及时汇报、总结、跟踪;

5、遇到投诉及其它难以解决的问题及时向主管领导汇报;

6、认真做好相关记录,用户信息及时更新;

7、加强学习专业知识,对公司服务业务范围全面了解;

8、完成领导临时交办的工作。

任职要求:

1、中专及以上学历;

2、熟悉运用公司要求掌握的软件、工具及系统;

3、打字熟练;

4、语言表达沟通能力较强;

5、工作责任心强,有良好的职业素养。

工作时间:每周6天(40小时以内)

工资待遇:月薪2000-3000元,买五险


招聘岗位:片区主管               招聘人数:1人   

岗位要求及职责:

1、负责片区内各项日常事务管理与协调,落实片区内各项具体服务工作的开展;

2、对片区内助老员服务工作进行指导和管理,优化服务流程,提升服务满意度,确认服务工单计划的完成情况;

3、做好片区老人入户走访和服务需求摸底,做好老人服务工单计划;

4、具有管理能力、执行能力,熟悉办公软件;负责编制片区服务台账和上报所需的数据信息报表;

5、对片区内的街道、社区保持良好的沟通、合作关系,发展延伸服务和开拓新项目、新业务;

6、热爱养老事业,有责任心,并具有良好的工作抗压能力;有养老服务、社工服务、服务管理经验者优先考虑;

7、积极完成上级领导安排的其它各项工作。

工作时间:白班,每周不超过40小时

工资待遇:底薪+绩效奖金,具体工资面议(约2500+4500),买五险



招聘岗位:助老员 招聘人数:若干名

岗位要求及职责:

1、男女不限,全职兼职皆可;

2、能熟练骑行电动车和使用智能手机;

3、身体健康状况良好,品行端正,能吃苦耐劳,对老人有爱心、责任心;

4、有较强的家务操持能力和良好的生活习惯。(有护理、理疗技能者优先录取。)

5、工作区域就近安排,有保底基本工资。

工作时间:计时工作制,多劳多得

工资待遇:计时工资(约2500-5000元不等)

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